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- 작성자
- do*******
- 작성일
- 24-09-10
문의내용
Q
안녕하세요. 해당상품 쿠팡에서 소명요청이 들어와 문의남깁니다.
유통경로 소명인데, 아직 3mro에서 주문내역이 없습니다.
쿠팡에서 요구하는 자료는 2개인데, 이런경우 어떻게 소명을 해야하며
소명 시 필요한 서류 받을 수 있을까요?
만약, 가능하다면 가입 시 기재한 메일로 보내주시면 감사드리겠습니다.
아래 사진은 쿠팡에서 요구하는 서류입니다.
24-09-11
답변
A
상식이 통하는 3MRO!안녕하세요. 3MRO입니다.
전화드렸으나 부재중이시어 부득이하게 답변으로 안내드립니다.
고객센터 운영 시간 중 [09:30 ~ 17:30(점심시간 12:30 ~ 13:30)]
통화 가능하신 시간대에 [032-505-4845]로 연락 부탁드립니다.
불편드려 죄송합니다.
언제나 초심을 잃지 않는 3MRO가 되겠습니다.
감사합니다.
24-09-11
답변
A
상식이 통하는 3MRO!안녕하세요. 3MRO입니다.
전화로 말씀드린대로 번거로우시지만 정확한 유통경로 소명 사유를
마켓에 확인 받아 카카오톡 채널로 소명 사유 및 공문 자료를 전달해 주시면 확인 후 추가 안내 드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
언제나 초심을 잃지 않는 3MRO가 되겠습니다.
감사합니다.
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