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- 작성자
- pm****
- 작성일
- 23-02-09
문의내용
Q
고객님이 유통기한이 1년이 지난 제품을 보냈다고 반품을 요청하는데 어떤 상황인지를 몰라서요~ 일단 사진은 찍어서 보내달라고 했는데 유통기한에 대한 부분을 제가 알고있어야 CS할수 있으니, 어떤 내용인지 부탁드립니다
23-02-10
답변
A
상식이 통하는 3MRO!안녕하세요. 3MRO입니다.
전화 드렸으나 부재중이시어 부득이하게 답변으로 안내드립니다.
문의하신 상품 표면에 적혀져 있는 날짜는 유통기한이 아닌 제조일자 입니다.
또한 해당 상품 유통기한은 없는 상품인 점 참고 부탁드립니다.
언제나 초심을 잃지 않는 3MRO가 되겠습니다.
감사합니다.
- 작성자
- da*******
- 작성일
- 22-12-04
문의내용
Q
제품사진에 SN PLUS로 보이는데 사진이 정확하다면
상세설명에 제품인증 및 성능등급 부분 API SN PLUS로 수정 부탁드립니다.덧붙여 MSDS 자료가 공용인지 모르겠으나 10W-30 제품으로 되어 있습니다.
안녕하세요. 3MRO입니다.
해당 내용은 확인 후 추가 답변드리겠습니다.
빠른 답변 드리지 못해 죄송합니다.
언제나 초심을 잃지 않는 3MRO가 되겠습니다.
감사합니다.
22-12-05
답변
A
2022! Unrivaled services! 3MRO!안녕하세요. 3MRO입니다.
유선으로 안내해드린 내용 참고 부탁드립니다.
언제나 초심을 잃지 않는 3MRO가 되겠습니다.
감사합니다.
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